Quando parli con un bot, non stai solo cercando una risposta.
Gli stai mostrando come pensi.
Ogni richiesta: un report, un dato, un’informazione, diventa un segnale: su come lavori, su cosa consideri importante, su come formuli un problema.
È un dialogo che ti somiglia più di quanto sembri.
I bot che funzionano davvero non sono quelli più “intelligenti”, ma quelli addestrati a capire il linguaggio naturale delle persone.
E per progettarli davvero bene serve ascolto, metodo e attenzione a chi li userà.
In fondo, progettare un bot non è solo scrivere codice: è costruire un modo nuovo di comunicare dentro l’azienda.
